Το TOPSIDEOFTHEWORLD.COM είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ΠΑΝΩ ΜΕΡΙΑ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ», και τον διακριτικό τίτλο «TOP SIDE OF THE WORLD» που εδρεύει στην Οία της Σαντορίνης
Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της επιχείρησης «TOP SIDE OF THE WORLD», που βρίσκεται στην διεύθυνση TOPSIDEOFTHEWORLD.COM.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.
1. Όροι
Η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
2. Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
H επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης «TOP SIDE OF THE WORLD», υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
3. Περιορισμός ευθύνης
Η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης «TOP SIDE OF THE WORLD» δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης, η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Η ιστοσελίδα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της επιχείρησης «TOP SIDE OF THE WORLD». Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την ιστοσελίδα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης «TOP SIDE OF THE WORLD» και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, αποθήκευση, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της επιχείρησης «TOP SIDE OF THE WORLD» ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της επιχείρησης «TOP SIDE OF THE WORLD» και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
5.- Υποχρεώσεις Χρήστη
Οι χρήστες της ιστοσελίδας TOPSIDEOFTHEWORLD.COM αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτήν και το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης «TOP SIDE OF THE WORLD» για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
6. Απόρρητο Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη / μέλος στην ιστοσελίδα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM είναι εμπιστευτικές και η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Στην περίπτωση που η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου. Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους. Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). Κατά την περιήγησή σας στην σελίδα του TOPSIDEOFTHEWORLD.COM και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στην σελίδα και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του TOPSIDEOFTHEWORLD.COM, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Το ηλεκτρονικό κατάστημα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του …………………… τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.
Οι πληροφορίες που ζητάμε από εσάς:
Προσωπικά στοιχεία:
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα TOPSIDEOFTHEWORLD.COM χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά στοιχεία μόνο όταν γίνετε μέλος και δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη. Σε αυτή τη φάση θα σας ζητηθεί μόνο το e-mail σας στο οποίο μπορείτε εάν συμφωνείτε να λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας e-mails. Εάν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων τότε θα πρέπει να καταχωρήσετε και στοιχεία που αφορούν την συναλλαγή σας μαζί μας. Υποχρεωτικά και απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού (απόδειξη). Προαιρετικά σας ζητάμε στοιχεία όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου (στην περίπτωση που χρειαζόμαστε να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας) και επάγγελμα.
Δημιουργία λογαριασμού:
Κατά τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού στο TOPSIDEOFTHEWORLD.COM θα σας ζητηθεί να δώσετε κάποια στοιχεία για δική σας διευκόλυνση κατά τη διαδικασία αγορών. Αποδεχόμενοι τους όρους της ιστοσελίδας μας κατά την καταχώρηση των στοιχείων σας, αποδέχεστε τη λήψη ενημερωτικών email και προσφορών στο email που δηλώσατε. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απεγγραφείτε από τη λίστα και να διακόψετε τη λήψη email από εμάς. Το email σας δεν θα δοθεί ποτέ σε τρίτους και θα χρησιμοποιείτε αποκλειστικά για
Cookies:
Σύμφωνα με τα ισχύοντα στην πληροφορική και τους ορισμούς που χρησιμοποιεί η Ευρωπαϊκή Ένωση (https://ec.europa.eu/info/cookies_el), τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή και γενικώς σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείται για να πλοηγηθεί κανείς στο διαδίκτυο και να επισκεφθεί αυτόν τον ιστότοπο, χωρίς να βλάπτουν τον υπολογιστή, τα προγράμματα ή τα αρχεία του. Δηλαδή ένα cookie είναι ένα αναγνωριστικό στοιχείο, το οποίο αποθηκεύεται στη συσκευή του χρήστη (όχι απομακρυσμένα) από το ίδιο το Σύμφωνα με τα ισχύοντα στην πληροφορική και τους ορισμούς που χρησιμοποιεί η Ευρωπαϊκή Ένωση (https://ec.europa.eu/info/cookies_el), τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή και γενικώς σε κάθε συσκευή που χρησιμοποιείται για να πλοηγηθεί κανείς στο διαδίκτυο και να επισκεφθεί αυτόν τον ιστότοπο, χωρίς να βλάπτουν τον υπολογιστή, τα προγράμματα ή τα αρχεία του. Δηλαδή ένα cookie είναι ένα αναγνωριστικό στοιχείο, το οποίο αποθηκεύεται στη συσκευή του χρήστη (όχι απομακρυσμένα) από το ίδιο το πρόγραμμα περιήγησής, αν φυσικά το πρόγραμμα περιήγησης έχει ρυθμιστεί να το κάνει ή δεν έχει αποκλειστεί η αποθήκευσης τους. Σημειώνεται ότι τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να απορρίπτουν αυτόματα και εκ των προτέρων τα cookies ή να ενημερώνουν τον χρήστη όταν αποθηκεύεται ένα cookie. Με τα cookies ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές του χρήστη και τις προτιμήσεις του (όπως κωδικός σύνδεσης, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγονται οι προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεται τον ιστότοπο ή φυλλομετρά τις σελίδες του. Επιπλέον, μερικά cookies βοηθούν στην ανάλυση της χρήσεως του διαδικτυακού τόπου και εάν ο χρήστης αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την περιήγησή του, ακόμα μπορεί να επιτρέπουν την προσαρμογή των online εμφανιζόμενων διαφημίσεων και προσφορών στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες του. Επίσης, μερικά αρχεία cookies είναι τεχνικά απαραίτητα για την πραγματοποίηση της σύνδεσης σε συγκεκριμένες ιστοσελίδες ή για την παροχή μιας υπηρεσίας διαδικτύου. Άλλα cookies είναι προσωρινά (session cookies), ήτοι διατηρούνται στη συσκευή μέχρι ο χρήστης να εγκαταλείψει τον διαδικτυακό τόπο μας ή να κλείσει το πρόγραμμα πλοήγησης, οπότε και διαγράφονται αυτόματα, άλλα είναι μόνιμα (persistent cookies) και παραμένουν στη συσκευή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα (ακόμα και για δύο έτη) ή μέχρι να τα διαγράψει ο χρήστης, γενικώς η διάρκεια ζωής του κάθε cookie εξαρτάται από το σκοπό του αλλά και τις ρυθμίσεις του προγράμματος πλοήγησης. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τη λειτουργία τους είναι ελεύθερα προσβάσιμες στον διαδικτυακό τόπο www.allaboutcookies.org. Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τους κάτωθι τύπους cookies (με διάρκεια ζωής από λίγα δευτερόλεπτα έως δύο έτη), δικά μας ή έμπιστων συνεργατών μας, από τους οποίους απαιτούμε πάντα να εφαρμόζουν τα προβλεπόμενα από τον GDPR και την ημεδαπή νομοθεσία:
1) Απαιτούμενα και Λειτουργικά Cookies (Required & Functional Cookies):αυτά τα απολύτως απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για λόγους ασφαλείας αλλά και για την ορθή λειτουργία ενός ιστότοπου, αφού επιτρέπουν την περιήγηση και τη χρήση των λειτουργιών του, την επαλήθευση της ταυτότητας σε περίπτωση που ο χρήστης έχει συνδεθεί στην ιστοσελίδα, την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές, φόρμες εγγραφής και λίστα αγαπημένων, τη χρήση καλαθιού αγοράς. Δεν μας δίνουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουμε τη δραστηριότητά του χρήστη σε άλλους διαδικτυακούς τόπους. Επίσης μας επιτρέπουν να αναλύουμε πώς χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα και την αλληλεπίδραση και τις επιλογές του χρήστη σε αυτήν (π.χ. όνομα, γλώσσα ή περιοχή σύνδεσης) καθώς επίσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται και διάφορες ρυθμίσεις, όπως μέγεθος και στυλ γραμματοσειράς, φωτεινότητα και άλλες διαμορφώσεις που ο χρήστης έχει επιλέξει, ώστε να είναι δυνατό, βάση αυτών, να προσφέρουμε βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες εμπειρία στον ιστότοπο μας αλλά και για να αποφεύγονται επαναλήψεις ενεργειών και μηνυμάτων (πχ spash screen, popup υποδοχής). Τέτοια cookies είναι αυτά: (α) που είναι απαραίτητα για την αναγνώριση ή/και διατήρηση περιεχομένου που εισάγει ο χρήστης κατά τη διάρκεια μίας σύνδεσης (session) στην ιστοσελίδα κατά τη διάρκεια της (πχ για τη συμπλήρωση μίας ηλεκτρονικής φόρμας από τον ή για την καταχώριση των αγορών του χρήστη), (β) που είναι απαραίτητα για την αυθεντικοποίηση του συνδρομητή ή χρήστη σε σχετικές υπηρεσίες (π.χ. κατά την πραγματοποίηση μίας συναλλαγής μέσω του διαδικτύου), (γ) που εγκαθίστανται με σκοπό την ασφάλεια, (δ) με πολυμεσικό περιεχόμενο, όπως αυτά που είναι αναγκαία για την προβολή ενός βίντεο, (ε) που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση της τεχνικής της κατανομής φορτίου σε μία σύνδεση σε ιστοσελίδα, (στ) που «θυμούνται» τις επιλογές σχετικά με την εμφάνιση της ιστοσελίδας, (ζ) που εγκαθίστανται μέσω πρόσθετων προγραμμάτων (plug ins) σε ιστοσελίδες κοινωνικών δικτύων και αφορούν στο διαμοιρασμό περιεχομένου μεταξύ των πιστοποιημένων και συνδεδεμένων μελών. Δεδομένου ότι αυτά τα cookies είναι κρίσιμα για ορισμένες λειτουργίες του διαδικτυακού τόπου μας, δεν υπάρχει διαθέσιμη επιλογή opt-out γι’ αυτά, αλλά η μόνη δυνατότητα του χρήστη είναι η ρύθμιση των παραμέτρων του προγράμματος πλοήγησης κατά τρόπο που να αποτρέπει την αποθήκευση τους και να προβαίνει αυτόματα στον αποκλεισμό τους. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, ορισμένα τμήματα του ιστότοπου δεν θα λειτουργούν σωστά ή αποτελεσματικά και ο επισκέπτης θα έχει μειωμένες δυνατότητες χρήσης και απόλαυσης των προσφερόμενων υπηρεσιών.
2) Cookies Επιδόσεων Στατιστικής (Statistics Cookies): Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών τρίτων για την παρακολούθηση και ανάλυση στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση και το πλαίσιο του περιεχομένου που χρησιμοποιούν οι χρήστες των ιστότοπων μας, με αποτέλεσμα τα αναγκαία cookies να ορίζονται από τους παρόχους υπηρεσιών, προκειμένου να παρακολουθούν την κίνηση των επισκέψεων και την απόδοση της διαφήμισής μας. Ειδικότερα, συλλέγουν πληροφορίες όπως τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, τις σελίδες που επισκέπτονται συχνότερα, αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες κλπ, και είτε αποτελούν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη, είτε αφορούν μεμονωμένα τον κάθε επισκέπτη (IP διεύθυνση). Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας και μας επιτρέπουν να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση που κάνετε στις ιστοσελίδες μας, συμπεριλαμβανομένου του περιεχόμενου που επιλέγετε κατά την περιήγησή σας στις ιστοσελίδες μας, προκειμένου αν μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα και την αλληλεπίδραση των καταναλωτών με την ιστοσελίδα καθώς και να βελτιώνουμε τις σελίδες μας στην πάροδο του χρόνου. Τα cookies αυτά μπορεί να μας παρέχονται από τρίτους παρόχους αναλυτικών εργαλείων αλλά χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που σχετίζονται με τις ιστοσελίδες μας. Σημειώνεται ότι αυτές οι πληροφορίες (cookies) που παρέχονται σε τρίτους παρόχους από εμάς δεν περιλαμβάνουν άλλα προσωπικά στοιχεία του χρήστη, αλλά δεν μπορούμε να αποκλείσουμε ότι οι πληροφορίες που συλλέγονται ενδέχεται να συνδέονται με παρόμοιες ή άλλες προσωπικές πληροφορίες που συγκεντρώνονται αλλού. Έτσι, στα πλαίσια εμπορικής συνεργασίας με διαφημιστικά δίκτυα, συλλέγονται cookies που μπορούν παρακολουθούν τις δραστηριότητές του χρήστη στο διαδίκτυο και την πλοήγηση του, πληροφορία που στοχεύει στη διαφήμιση προϊόντων και υπηρεσιών βάσει των προσωπικών προτιμήσεων του χρήστη. Τέλος, ο ιστότοπος μας χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google, Inc. (“Google”), το οποίο, μέσω cookies, συλλέγει δεδομένα σχετικά με τη χρήση του (πχ διεύθυνση IP) που αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές Google, εκτός Ελλάδος. Η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση της χρήσης των ιστότοπων, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητές των χρηστών και την παροχή άλλων υπηρεσιών σχετικά με τις δραστηριότητές τους και τη χρήση του Διαδικτύου. Σημειώνεται ότι η Google μπορεί επίσης να μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους, όπου απαιτείται από το νόμο, ή όταν τα τρίτα μέρη επεξεργάζονται τις πληροφορίες εκ μέρους της Google. Όπως διαβεβαιώνει επισήμως η Google, δεν θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP με άλλα δεδομένα που τυχόν διατηρεί (περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις σελίδες της, σχετικά με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου της Google). Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να αποφύγετε τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη χρήση του ιστού σας από το Google Analytics (cookies και διευθύνσεις IP) εγκαθιστώντας την προσθήκη του προγράμματος περιήγησης “Google AnalyticsOpt – OutBrowser-Add-On” ή να εξαιρεθείτε από τη συλλογή δεδομένων, σύμφωνα με τις δυνατότητες και τις επιλογές που η Google προσφέρει κάθε φορά.
3) Cookies Διαφήμισης και Στόχευσης (Advertising & Targeting Cookies): αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την παροχή προσωποποιημένου στον χρήστη περιεχομένου και μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Επίσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να θυμόμαστε τους ιστότοπους που έχει επισκεφθεί ο χρήστης, ώστε να καθορίσουμε ποια ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ είναι πιο αποτελεσματικά. Τέτοια cookies μπορεί να συλλέγονται και από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (facebook, twitter κλπ) για διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος, που επιτρέπουν την προβολή εξατομικευμένων και σχετικών με τις προτιμήσεις του χρήστη διαφημίσεων.
Γενική Χρήση Προσωπικών Δεδομένων σε σχέση με τα Cookies
Χρησιμοποιώντας τα ως άνω cookies, μπορεί να συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε περιορισμένα προσωπικά δεδομένα του χρήστη σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή, αποκλειστικά για διαφημιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς καθώς και για να προσαρμόζουμε την ιστοσελίδα μας στα ενδιαφέροντά του, για την εμφάνιση ή την αποστολή πληροφοριών σχετικών με εμάς και για να ενημερώνουμε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που μπορεί να ενδιαφέρουν τον κάθε χρήστη. Βάσει αυτής της τεχνολογίας, μπορούμε επίσης να λάβουμε αναφορές από τους παρόχους υπηρεσιών μας που περιλαμβάνουν αναφορές σε προσωπικά ή συγκεντρωτικά δεδομένα (που μπορεί να περιλαμβάνουν γενικά δημογραφικά χαρακτηριστικά ή χαρακτηριστικά χρήσης). Πρέπει να γνωρίζετε ότι μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies, ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε εσείς από μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, και επίσης ενδέχεται να μην λειτουργούν και μερικές υπηρεσίες. Τα βασικά δικαιώματα σας είναι η πρόσβαση στα δεδομένα, η διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας, η φορητότητα των δεδομένων σας, ο περιορισμός της επεξεργασίας, η εναντίωση στην επεξεργασία και η ανά πάσα στιγμή άρση της συγκατάθεσης σας για τη χρήση κάποιων ή του συνόλου των cookies και κατ’ επέκταση για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Για να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας στην επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» και στην ηλεκτρονική διεύθυνση TOPSIDEOFTHEWORLD.COM καθώς και να υποβάλετε, σε περίπτωση που θεωρήσετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ισχύον δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115-23, Αθήνα, τηλ. 210-64.75.600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου contact@dpa.gr). Σε κάθε περίπτωση, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας δώσουμε κάθε διευκρίνηση, απάντηση και τεχνική πληροφορία διαθέτουμε και σας αφορά.
8. Αγορά Προϊόντων
Για να διευκολύνουμε την αναζήτηση σας, έχουμε διαιρέσει τα προϊόντα μας σε κεντρικές κατηγορίες. Σε κάθε κατηγορία υπάρχουν σχετικά φίλτρα τα οποία σας βοηθούν να περιορίσετε την αναζήτηση σας εύκολα και γρήγορα. Η επιχείρηση «TOP SIDE OF THE WORLD» κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελιά του να επικοινωνήστε με το Τμήμα πωλήσεων στο ESHOP@TOPSIDEOFTHEWORLD.COM ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του δικτυακού τόπου. Κατά την ολοκλήρωση καταχώρησης της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Γενικώς και σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας. Τα e-mail αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθ’ όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Είναι υποχρέωση σας, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά e-mail, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση.
9. Νόμισμα συναλλαγής
Τα αναγραφόμενα νομίσματα είναι πληροφοριακά και όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).
10. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών
Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ).
11. Κώδικας Δεοντολογίας
Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο.